IT Support Staff - PT. Star Korea Industry

PT. Star Korea Industry, sebuah perusahaan yang berfokus pada industri manufaktur dan teknologi, sedang mencari seorang IT Support Staff yang bersemangat untuk bergabung dengan tim kami di Bekasi. Di sini, Anda akan berperan dalam memastikan infrastruktur IT perusahaan berjalan lancar, membantu pengguna dalam mengatasi masalah teknis, dan mendukung inisiatif digitalisasi perusahaan. Kami menawarkan lingkungan kerja yang dinamis dan inovatif, serta kesempatan untuk berkembang bersama perusahaan yang terus berkembang.

Sebagai IT Support Staff di PT. Star Korea Industry, Anda akan bertanggung jawab untuk memberikan dukungan teknis kepada seluruh tim, melakukan pemeliharaan rutin perangkat keras dan lunak, serta mengelola permintaan layanan IT. Anda akan bekerja dengan berbagai sistem seperti Microsoft Office, SAP, dan sistem manajemen inventaris. Dengan pengalaman di bidang IT Support, Anda akan membantu perusahaan kami mencapai tujuan-tujuan teknologinya.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Menyediakan dukungan teknis kepada seluruh tim perusahaan.
• Melakukan pemeliharaan rutin perangkat keras dan lunak.
• Mengatasi masalah teknis dan memberikan solusi.
• Mengelola permintaan layanan IT dan tiket dukungan.
• Mengikuti dan melaporkan aktivitas IT.
• Mengikuti pembaruan perangkat keras dan lunak.
• Membantu dalam proyek-proyek digitalisasi perusahaan.
• Mengikuti kebijakan keamanan informasi perusahaan.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Pengalaman minimal 2 tahun sebagai IT Support Staff.
• Memiliki sertifikasi seperti CompTIA A+, Network+, atau CCNA.
• Memahami sistem operasi Windows dan Linux.
• Memiliki pengetahuan tentang perangkat keras dan lunak.
• Menguasai alat-alat seperti ServiceNow, Jira, dan sistem manajemen inventaris.
• Memiliki keterampilan komunikasi yang baik dan kemampuan analitis.
• Memiliki kemampuan untuk bekerja dalam tim dan dalam tekanan.
• Memiliki kemampuan untuk bekerja secara mandiri dan tanggung jawab.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait